Ким стати? Тестувальником чи бізнес-аналітиком?

Ринок професій на сьогодні наповнений різноманітністю пропозицій. Світ змінюється, він розвивається щосекунди. Все переходить у діджитал, незабаром деякі старі професії будуть замінені на нові технології. Не дивно, що працівники заводів, фабрик та інших промислових підприємств часaто піддаються скороченням, а вся структура переводиться на механізовану програмну установку, замінюючи людський ресурс.

Знову перед нами постає вибір. Які професії будуть потрібні найближчим часом? На кого зараз краще навчатись? Де можна заробляти більше?

Порівняємо дві затребувані вакансії у сфері діджитал і перевіримо ким краще стати: бізнес-аналітиком або тестувальником.

Хто такий бізнес-аналітик?

Business Analyst (BA) - спеціаліст, який проводить розбір завдань, цілей компанії, аналізує їх, складає стратегічний план для їх досягнення. Після чого він аналізує результати, перевіряє на ефективність виконану роботу.

BA в IT є зв'язком між замовником та командою розробників. Це та сама ланка, яка всі побажання клієнта трансформує у чітке ТЗ зі зрозумілими для інженера термінологіями.

Як стати бізнес-аналітиком? Які навички йому потрібні? Чим він займається?

Крім основної освіти для бізнес-аналітика, важливо мати ряд soft skills, без яких не обійтися в роботі:

1. Аналітичне, системне, критичне мислення. Ці здібності дають можливість правильно аналізувати ситуацію, вміти розібрати її з кількох сторін, викласти у єдину структурну схему.
   
   
2. Вміння швидко вчитися. Оскільки BA не має ряд знань щодо розробки, а лише поверхове уявлення, але в деяких моментах йому необхідно буде поглиблюватися, він повинен вміти швидко вникнути, розібратися з функціоналом того чи іншого завдання.
   
   
3. Вміння вести переговори. BA, як сказано вище, є середньою ланкою між замовником та командою інженерів-розробників. Щоб дійти єдиного компромісу "хотілок" замовника і можливостей команди. Важливо як вміти переконувати, так й аргументовано подавати плюси і мінуси бажаного продукту.
   
   

"Клієнти бувають абсолютно різними. Бізнес-аналітику необхідно завжди вести з ними діалог. І дуже часто необхідно бути ще й психологом для кожного з них, тому що не завжди вони знають, чого саме хочуть. Важливо вміти вислухати, ставити правильні питання."

1. Ораторські навички. Ніхто не слухатиме сором'язливого, не впевненого в собі спікера, що тихо говорить на переговорах. Бізнес-аналітик виступає обличчям компанії, він повинен проявляти впевненість, твердість та силу.

Як би добре Ви не володіли технічними знаннями, без цих soft skills навряд чи збудуєте успішну кар'єру бізнес-аналітиком, як загалом будь-який хороший проект. Можливо отримати базові знання, закінчивши будь-які курси, та претендувати на позицію Junior, а навички вже освоювати на практиці.

Основними завданнями бізнес-аналітика є:

1. Взаємодія із замовниками, уточнення характеристик та вимог до продукту.
   
   
2. Складання загальної стратегії задля досягнення мети.
   
   
3. Складання ТЗ для команди розробників, оцифрування візуальної картини та концепції продукту.
   
   
4. Складання технічної документації.
   
   
5. Ведення проекту, документування самого процесу, взаємодія з учасниками команди розробки.
   
   
6. Аналіз ефективності товару.

Не варто забувати, що більшість своїх навичок BA отримує з додаткових джерел (читаючи профільну літературу, відвідуючи лекції та семінари), якщо він дійсно хоче підніматися кар'єрними сходами.

Хто такий тестувальник?

Тестувальник - спеціаліст, який тестує весь продукт, або його певний функціонал з метою перевірки на баги (помилки програмного забезпечення), а також перевіряє відповідність між очікуваним результатом продукту та реальним.

Є два основні типи тестування: Manual QA (ручне тестування) та QA Automation (автоматизація, тобто розробка Вами додаткового скрипту або написання коду, який автоматично тестуватиме тест-кейси).

Які навички необхідні тестувальнику? Як навчитися тестуванню?

Плюси тестування в тому, що на початку Вам не потрібно мати такий самий список soft skills, як для аналітика. Якщо знайдете якісний курс тестування, який дасть Вам практичні навички, то без особливих зусиль знайдете свою першу роботу за досить короткий проміжок часу.

У чому полягає робота тестувальника? Основні завдання:

1. Вивчення технічних вимог замовника. Кожен готовий до випуску продукт має відповідати вимогам замовника, правильно функціонувати з погляду логічних завдань. Перед проведенням перевірки продукту на помилки тестувальник вивчає логічні ланцюжки, яким він повинен слідувати, та правильність їх побудови з технічного боку.
   
   
2. Написання сценаріїв: позитивного та негативного. Це сценарії, за яких продукт точно спрацює коректно і точно спрацює некоректно. На цьому етапі також вимагається від тестувальника написання тест-кейсів, чек-листів та тест-планів тестування – це документація послідовних дій тестування (для дослідження на помилки) та можливі сценарії результатів роботи продукту.
   
   
3. Проведення тестування.
   
   
4. Написання документації за результатами тестування. Якщо виявлено помилки у продукті, він не допускається до релізу і відправляється назад у процес розробки. Усі баги фіксуються і процес тестування починається спочатку.
   
   

При пошуку роботи тестувальником Ви можете зіткнутися з такими абревіатурами, як QC і QA. Різниця між Quality Control (QC) та Quality Assurance (QA) полягає в тому, що перший – тестує продукт вже за написаними раніше сценаріями, а другий – прописує сценарії та перевіряє готовність середовища до тестування. QC відповідає за контроль якості, а QA – за гарантію якості. В одній компанії за цей функціонал може відповідати як одна, так і декілька людей.

Для того, щоб опанувати навички тестувальника, Ви можете підібрати курс з QC/QA відповідно до ваших пріоритетів та отримати ту чи іншу роботу. Ознайомтеся з переліком обов'язків у різних компаніях, щоб спочатку проаналізувати спектр знань, який дасть Вам школа, а також чи вони збігаються з Вашими очікуваннями.


Чому тестування краще за аналітику?

І якщо ви ще не вирішили ким стати краще, тестувальником або бізнес-аналітиком, то порівнявши фінансову складову цих двох професій, ми бачимо закономірність різниці між ними, коли оплата праці другого на 20-40% менша залежно від рівня фахівця, у той час, як стартують вони з єдиної планки у розмірі 500-600$ . До літа 2022 року рівень заробітної плати тестувальника в середньому зріс на 20% від початку року, тоді як у бізнес-аналітика зростання становило лише 14%.

Старт кар'єри бізнес-аналітика починається у всіх однаково, проте в тестуванні Ви можете ще на етапі навчання вирішити для себе, в який функціонал хочете заглибитися більше і вибрати те, що Вам дійсно до вподоби.

Сміємо зауважити, що зростання тестувальника кар'єрними сходами так само стрімкіше, ніж у бізнес-аналітика. До рівня Middle у першому випадку Ви можете зрости всього за рік, а в другому – за статистикою зростання займає 2 – 3 роки.

На думку багатьох фахівців, які працюють у сфері IT, тестування – вірний крок на шляху розвитку у сфері інформаційних технологій. Крок на шляху до затребуваної на найближчі десятиліття кар'єри.

Залишайте заявку на реєстрацію курсу тестувальника. Почніть успішну кар'єру у сфері IT!